Randevuyla çalışan herkes için

Telefonla daha az, müşterilerinizle daha çok zaman.

Takvim, online randevu ve hatırlatmalar tek araçta – muayenehane, stüdyo ya da salon için; tablette de dizüstünde de.

Resepsiyonda tanıdık dertler

  • Telefon tam randevunun ortasında çalıyor

    Müşterileriniz günün her saati online randevu alır. Siz işinize bölünmeden devam edersiniz.

  • Müşteri gelmiyor – randevu boşa gidiyor

    Randevudan önce e-postayla giden otomatik hatırlatmalar gelmeyenlerin sayısını belirgin şekilde azaltır.

  • Kim ne zaman müsait? Kâğıt ajandada yazıyor

    Bütün ekip randevuları, çalışma saatlerini ve molaları tek yerde görür – resepsiyondaki tablette ya da telefonda.

Özellikler

Gün takvimi

Aramadan, günün tamamı gözünüzün önünde.

Her çalışanın kendi sütunu, kendi çalışma saatleri ve molaları var. Randevuları sürükleyip bırakarak taşırsınız – tablette parmağınızla da.

Randevu sayfası

İşletmenize ait randevu sayfası.

Instagram, Google işletme profiliniz ve web siteniz için tek bir bağlantı. Müşterileriniz hizmeti, çalışanı ve saati kendisi seçer – günün her saati.

Talepler

Hangi randevuyu kabul edeceğinize siz karar verirsiniz.

Online randevular hemen kesinleşir ya da sizin onayınızı bekler – seçim sizin. Bekleyen talep o saati birkaç saat boyunca ayırır, telefonunuza gelen bildirim de size haber verir.

Hatırlatmalar

Yerine ulaşan hatırlatmalar.

Onay hemen gider, hatırlatma randevudan önce; takvim kaydı da ekte. Müşteriler e-postadaki bağlantıyla randevuyu kendileri iptal eder ya da erteler – saat başkasına açılır.

Gelmeyenlere karşı

İşletmeniz için adil kurallar.

Üst üste birkaç kez gelmeyen müşteri, isterseniz artık online randevu alamaz. Sınırı siz belirlersiniz. Telefonla randevu vermeye devam edersiniz ve engeli tek tıkla kaldırırsınız.

  • Almanca, Türkçe ve İngilizce
  • Tarayıcıda ve tablette uygulama olarak
  • Veriler AB'de saklanır, GDPR (DSGVO) uyumlu
  • Birden çok çalışan, kendi çalışma saatleri

Müşterileriniz için

Tek hesap, bütün işletmeler.

Müşterileriniz tek bir Terminero hesabıyla Terminero'daki her işletmeden randevu alır – ya da hiç hesap açmadan misafir olarak.

İşletme bulun

Erken erişim

Terminero seçilmiş işletmelerle başlıyor.

Listeye yazılın – erişiminiz hazır olduğunda size kendimiz ulaşacağız.

Bilgilerinizi yalnızca sizi açılışa davet etmek için kullanırız. Kaydınızı istediğiniz zaman sildirebilirsiniz. Gizlilik (yeni sekmede açılır)

Neler dahil

  • Günün her saati online randevu
  • Çalışanlar ve çalışma saatleri
  • buchen.terminero.com üzerinde kendi randevu sayfanız
  • E-postayla hatırlatma, SMS yakında
  • Veriler AB'de saklanır, GDPR (DSGVO) uyumlu

Sık sorulan sorular

Terminero nedir?

Terminero bir online randevu yazılımıdır. Ekibiniz için bir takvimi, müşterileriniz için işletmenize ait bir randevu sayfasını ve e-postayla otomatik hatırlatmaları bir araya getirir. Terminero kurulum gerektirmez; tablette ve dizüstünde tarayıcıda çalışır.

Terminero kimler için?

Randevuyla çalışan herkes için: fizyoterapi ve muayenehaneler, güzellik ve kuaför, koçluk ve danışmanlık, kurs ve ders, evcil hayvan bakımı ve daha fazlası. Her işletme kendi hizmetlerini, sürelerini ve çalışanlarını kendisi tanımlar.

Bir uygulama indirmem gerekiyor mu?

Hayır. Terminero tarayıcıda çalışır – resepsiyondaki tablette, dizüstünde ya da telefonda. Tablette Terminero'yu ana ekrana ekleyip bir uygulama gibi açabilirsiniz.

Müşterilerim hesap açmadan randevu alabilir mi?

Evet. Ad, e-posta adresi ve telefon numarası yeterli. Terminero hesabı açan müşteri, bütün işletmelerdeki randevularını tek yerde görür.

Ne zaman başlayabilirim?

Az sayıda işletmeyle başlıyor, yenilerini adım adım ekliyoruz. Bekleme listesine yazılın – erişiminiz hazır olduğunda size kendimiz ulaşacağız.

Verilerim nerede saklanıyor?

Avrupa Birliği'ndeki sunucularda. Müşterileriniz kendi verilerini istedikleri zaman hesaplarından indirebilir.

Birden çok çalışan ekleyebilir miyim?

Evet. Her kişinin takvimde kendi sütunu, kendi çalışma saatleri ve verdiği hizmetler olur. İzin ve kapalı günleri istisna olarak girersiniz.

SMS ile hatırlatma var mı?

Henüz değil. Hatırlatmalar e-postayla gider; ne zaman gideceğini siz belirlersiniz, varsayılan olarak randevudan 24 saat önce. SMS ileride bir seçenek olarak eklenecek.

Daha sakin bir iş gününe hazır mısınız?

İlk yerlerden birini ayırtın.

Bekleme listesine yazılın